Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : [date]

1. Vendeur

Manga Den, [forme juridique] au capital de [montant], SIRET [numéro], 34 rue de la République, 60600 Clermont. Contact : contact@mangaden.fr.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Les livres sont vendus au prix fixé par l'éditeur (loi n° 81-766 du 10 août 1981 relative au prix du livre).

3. Commande et paiement

Le paiement se fait par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay via notre prestataire Stripe. Manga Den n'a jamais accès à vos données bancaires. À la commande, le montant est seulement réservé sur votre carte. La commande est validée, et votre carte débitée, une fois les articles vérifiés en boutique, sous 7 jours au plus. Un article indisponible n'est pas débité. Si rien n'est disponible, la réservation est annulée sans aucun débit.

4. Retrait en boutique

Les commandes sont à retirer en boutique, 34 rue de la République, 60600 Clermont, aux horaires d'ouverture, dès que nous vous avons prévenu (e-mail ou téléphone) que la commande est prête. Aucune livraison n'est proposée. Frais de retrait : 0,01 €, minimum légal pour les livres (loi n° 2021-1901 du 30 décembre 2021). Commande non retirée sous [x] jours : [annulée et remboursée].

5. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter du retrait pour vous rétracter sans motif, en nous écrivant à contact@mangaden.fr. Les articles sont à rapporter en boutique ou à renvoyer à vos frais, neufs, dans leur emballage d'origine. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour.

6. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

7. Litiges

En cas de litige, contactez-nous d'abord. Vous pouvez ensuite recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [nom et coordonnées du médiateur].